Bankacılık sektörü eski bir bankacının itirafları ile çalkalanmaya devam ederken, bir ayrıntı gözlerden kaçıyor.
Bankaların kredi çekenlere gizliden yapmış olduğu işsizlik sigortası, müşteri tarafından bilinmediği için para bankanın kasasında kalıyor, uzmanlar ise uyarıyor; kredi çekip işsiz kalanlar bankadan parasını istesin Bankaların yaptığı usulsüz işlemler ile ilgili yıllardır yüzlerce haber yapıldı.
Ancak son günlerde sıkça konuşulan ve yüzde yüz Türk sermayesi ile kurulan daha sonra ise yabancı bir gruba satılan bankada çalışan üst düzey yöneticinin itirafları bankacılık sektöründe yaşanan kirli oyunları gün yüzüne çıkarmaya devam ediyor... Geçtiğimiz günlerde 'Bir gecede 3 bin kişiyi izinsi sigortalı yaptılar' başlığı ile gündeme taşıdığımız haber ile ilgili Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) inceleme başlatırken, konu meclisin gündemine de taşındı.
Yapılan incelemeler sonrasında söz konusu bankanın kusurlu bulunması halinde cezai yaptırım uygulanacakken, itirafçının şikâyet etmek üzere ilgili kurumlar ile paylaştığı mektupta, ilginç bir ayrıntı daha gözlerden kaçmadı. İlgili kurumlara gönderilen söz konusu mektupta itirafçı, banka personelinin kredi kullanan müşterilerden dosya masrafı adı altında fazladan para aldığını ve bu parayı yine müşterilerinden habersiz sigorta yapmak için kullandıklarını belirtirken, yapılan usulsüz işlemleri ise personelin gün sonunda naralar atarak kutladığını yazdı.
İtirafçı mektubunda sigorta şirketlerinin en fazla performansı gösteren banka personelini teşvik amaçlı Rio'ya, Dubrovnik'e ve Moskova'ya tatile gönderdiklerini anlatırken bankaların sigorta şirketlerine bu kıyağı yapmasının sebebini ise çöküşte olan sigorta şirketlerinin karlılığını arttırarak rahat satılmalarını sağlamak olarak gösteriyor. İtirafçı H.B. mektubunda; söz konusu bankanın satış elemanlarının müşterilerine kredi kullandırma aşamasında; müşterileri adına herhangi bir talimat ve onay olmaksızın sigorta poliçeleri düzenleyerek, prim bedellerini müşterilerin bilgisi dışında hesaplarından tahsil ederek, haksız ve hukuksuz işlem yaptığını belirterek, iddiasını şu sözler ile sürdürdüyor...
VATANDAŞI KANDIRDILAR, NARA ATARAK KUTLADILAR!
''Örneğin müşteri kredi kullanırken kendisine çıkartılan masraf 400 TL ise bu rakam 700 TL denilerek, kalan 300 TL para ile müşterinin haberi, rızası ve imzası olmadan işsizlik sigortası, konut eşya planı sigortası, KMH koruma sigortası, kredi kartı koruma sigortası vb. sigortalar yapıyorlar. Çoğu akşam çalışanların, üstelik dördü de bayan bugün müşterilere 2.000 TL geçirdim, 3.000 TL geçirdim diye sevinç naraları attığına şahit oldum, çünkü çalışanlarda komisyon alıyorlar. Ay sonu maaşlar yattığında bu primler paylaşılıyor ve bazı arkadaşların bu para bana daha çok tatlı geliyor, havadan gelen para diye dalga geçtiklerine de şahit oldum.''
SİGORTA ŞİRKETLERİNİ KARLI GÖSTERİP SATIŞINI HIZLANDIRIYORLAR
İtirafçı, ilgili kurumlarla paylaştığı söz konusu mektubunda daha çok prim üretilmesi için sigorta şirketleri tarafından bankaya @, sigortayı yapan çalışana ise komisyon verildiğini yazarken, banka yöneticilerinin bu işlemleri yapma sebeplerinin ise sigorta şirketini karlı gösterip satmak olduğunu defalarca kendilerine söylediğini belirtiyor.
EN FAZLA İŞLEM YAPANI RİO'DA SAMBAYA GÖNDERİYOR
Mektupda, sigorta şirketlerinin banka personellerini nasıl teşvik ettiği de gözler önüne seriliyor. Sigorta şirketlerinin şubelerde çalışanlara belli bir kota vererek, '' Örneğin 20.000 TL satış yaparsan Rio'ya,15.000 TL satış yaparsan Moskova yada 10.000 TL satış yaparsan Dubrovnik'e göndereceğim'' diyerek daha fazla satış yapmaları için baskı oluşturdukları dile getiriliyor. Söz konusu bankanın 4 milyon müşterinin bu olanlardan hiç bir şekilde haberi olmadığını belirten itirafçı H.B. ilgili kurumlar ile paylaştığı evraklarda bulunan poliçe sahiplerinin arandığında bu poliçelerden ve hesaplarından para tahsil edildiğini bilmediklerini beyan edeceklerini bu beyanlarında kendisini haklı çıkartacağını da söylüyor...
BÖLGE MÜDÜRÜNDEN İTİRAF GİBİ MAİL!
Bankacılık sektörü bir bankacının iddiaları ile çalkalanırken, geçtiğimiz günlerde söz konusu bankanın bölge müdürlüğü tarafından çalışanlara yollandığı iddia edilen bir e -posta ise 'pes' dedirtti. Bölge Müdürü tarafından yollanan e-postada, ''Vezneden satış uygulaması kapsamında Eylül ayında ki satışlarına göre 200 puan üzerinde kazanım sağlayan ''Tenhada en iyi kıstıran J'' O.... Ç.....,E ...... S.......,D ......K ......, D..... İ......, H..... T....., İ..... K.....'yı tebrik ederim. Ayrıca 100 puan alan diğer arkadaşlarıma da teşekkürler'' şeklinde bir yazı bulunuyordu. Bankanın bölge müdürü personelini performansından ötürü kutlamak için yolladığı mailinde müşteriye yapılan baskıyı 'tenhada en iyi sıkıştıran' sözleri ile ifade ederken, bu cümlenin yanına konulan gülücük işareti ise pek bir manidar duruyor...
BANKALARDAN İŞSİZLİK MAAŞINIZI İSTEYİN!
Konu ile alakalı görüşüne başvurduğumuz Tüketiciler Birliği Genel Sekreteri Mehmet İmrek ise, bankaların bu tarz uygulamaları çok sık yaptığını belirterek vatandaşa çağrıda bulunuyor... Kredi kartlarında, kredilerde vatandaştan habersiz birçok sigorta yapıldığını ve bunların başında en fazla yapılanın işsizlik sigortası olduğunu söyleyen İmrek sözlerini şöyle sürdürdü; '' Ben buradan kredi çekmiş binlerce kişiye sesleniyorum; Bankanıza gidip bu işsizlik tazminatınızı isteyin. Ama bir çok insan bunu bilmiyor, oysaki bir çok insanın bankadan alacağı var. Bankalardaki işsizlik sigortası fonlarında bulunan tazminat alacağı var. Bu sigortayı bankalar kredi çekenlere ibraz etmediği için haberleri olmuyor. Bu parayı vatandaş almadığı için para bankada kalıyor. Bir çok sigorta şirketi çökme durumuna gelmiş iken bu hileli durum ile çökme noktasına gelmiş sigorta şirketlerinin karlılığı arttırılıyor.Yurtdışından Türkiye'ye gelmiş yatırımcının iştahını kabartıyorlar.''
